Политика обработки персональных данных
Назначение Политики обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Ивановой Кариной Пауловной (ИНН 540137161688, ОГРНИП 323547600155879, телефон: +7 (925) 800-07-86, адрес электронной почты: coach.carina@yandex.ru) (далее - Оператор) на сайте training-academy.ru (далее - Сайт).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон № 152-ФЗ) и размещается в открытом доступе на Сайте.
Основные понятия
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
Субъект персональных данных - физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных. В данном случае это пользователь Сайта.
Оператор - лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных и определяющее ее цели, состав данных и действия с ними. В данном случае это ИП Иванова Карина Пауловна.
Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
Файлы cookie - небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве пользователя. Cookie и связанные с ними идентификаторы в определенных обстоятельствах могут относиться к персональным данным.
Яндекс.Метрика - сервис веб-аналитики ООО «ЯНДЕКС», использующий cookie и иные технологии для анализа действий посетителей.
Tilda - платформа, используемая для технического функционирования Сайта и передачи сообщений из формы обратной связи.
Права субъекта персональных данных
В соответствии с Законом № 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право:
  • получать сведения об обработке своих персональных данных в объеме, предусмотренном законом;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
  • защищать свои права и законные интересы, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда.
Реализация прав субъекта персональных данных:
Для направления обращений, запросов и требований субъект персональных данных может использовать адрес электронной почты: coach.carina@yandex.ru.
Запрос о предоставлении сведений по статье 14 Закона № 152-ФЗ должен содержать сведения, предусмотренные частью 3 указанной статьи: данные документа, удостоверяющего личность, сведения, подтверждающие отношения с Оператором либо факт обработки, и подпись заявителя. Электронный запрос подписывается электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.
Оператор рассматривает обращения в установленные законом сроки. Отзыв согласия не исключает продолжения обработки при наличии иных законных оснований.
Форма обратной связи с Пользователем (субъектом персональных данных)Цели обработки персональных данных
Установление обратной связи с пользователем; рассмотрение обращения; предоставление информации об услугах; согласование условий и организации тренинга, обучения или иного мероприятия.
Правовые основания обработки персональных данных
Согласие субъекта персональных данных, предоставляемое отдельно от иных подтверждений посредством соответствующего действия при отправке формы (п. 1 ч. 1 ст. 6 и ст. 9 Закона № 152-ФЗ).
Объем и категории обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие данные, предоставленные пользователем:
  • имя;
  • номер телефона и (или) контактный идентификатор в выбранном мессенджере или социальной сети;
  • выбранный способ связи;
  • сведения, указанные в свободном поле обращения.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователю не следует указывать такие сведения в тексте обращения.
Категории субъектов персональных данных
Лица, направившие обращение через форму Сайта, в том числе потенциальные заказчики и представители организаций.
Порядок и условия обработки персональных данных
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. Оператор выполняет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа при наличии законного основания, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Форма работает на платформе Tilda; данные технически передаются посредством ее инфраструктуры на адрес электронной почты Оператора. По предоставленной Оператором информации заявки хранятся только в электронной почте, на территории Российской Федерации; CRM не используется. Возможность временного сохранения заявок на стороне Tilda подлежит отдельной технической проверке.
Данные используются для ответа на обращение и согласования тренинга, а не для рекламных рассылок. Обработка продолжается до достижения цели или наступления иного основания прекращения. После этого данные уничтожаются в сроки, установленные ст. 21 Закона № 152-ФЗ, если отсутствует основание для дальнейшего хранения. Удаление осуществляется средствами почтовой системы.
При заключении договора с субъектом данных обработка необходимых для его исполнения данных может продолжаться на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ.
Использование сервиса Яндекс.МетрикаЦели обработки персональных данных
Анализ посещаемости, источников переходов и поведения пользователей; оценка удобства страниц и форм; обнаружение технических проблем; улучшение Сайта.
Правовые основания обработки персональных данных
Согласие пользователя на аналитическую обработку (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). Продолжение просмотра страниц само по себе не рассматривается как надлежащее отдельное согласие. Фактически установленный на момент подготовки документа запуск Метрики до согласия необходимо изменить.
Объем и категории обрабатываемых персональных данных
  • IP-адрес; cookie и идентификаторы браузера;
  • данные об устройстве, браузере, операционной системе и разрешении экрана;
  • просмотренные страницы, источники переходов, время и длительность визитов;
  • сведения о кликах, прокрутке, взаимодействии с формами и других действиях на Сайте.
Категории субъектов персональных данных
Посетители Сайта, в отношении которых используется веб-аналитика.
Порядок и условия обработки персональных данных
Используется сервис ООО «ЯНДЕКС» (119021, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). На Сайте включены Вебвизор, карты кликов и отслеживание форм. Оператор должен исключить передачу введенных в формы контактных данных в записи и аналитические события, проверить настройки маскирования полей. Аналитические данные обрабатываются в соответствии с условиями сервиса и его настройками.
Условия Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/; политика Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/.
Использование файлов cookie на сайте training-academy.ru
На Сайте могут использоваться технические cookie платформы Tilda и аналитические cookie Яндекс.Метрики. Перечень ниже содержит известные типовые cookie Метрики; их фактическое наличие, домены и сроки хранения на данном Сайте требуют проверки средствами браузера. Это не перечень подтвержденных файлов конкретной сессии.
Технические файлы cookie
Платформа Tilda может устанавливать технические cookie для функционирования страниц, обработки действий и сохранения настроек. Наименования, домены и сроки их хранения должны быть дополнены по результатам проверки сайта. Cookie сервиса Яндекс.Формы не используются и в перечень не включены.
Аналитические файлы cookie

Наименование

Домен

Срок хранения

Цель

_ym_metrika_enabled

training-academy.ru

60 минут

Проверка возможности установки cookie Метрики

_ym_isad

training-academy.ru

20 часов

Выявление блокировщика рекламы

_ym_uid

training-academy.ru

1 год

Идентификатор посетителя

_ym_fa

training-academy.ru

1 год

Служебная идентификация

_ym_d

training-academy.ru

1 год

Дата первого посещения

_ym_ucs

training-academy.ru

1 год

Служебная идентификация

_ym_visorc_*

training-academy.ru

30 минут

Работа Вебвизора

_ym_hostIndex

training-academy.ru

24 часа

Учет запросов

_ym_debug

training-academy.ru

Сессия

Отладочный режим

_ym_sup_debug

training-academy.ru

24 часа

Отладка Метрики

gdpr

training-academy.ru

До 2 лет

Региональные настройки

i

yandex.ru

1 год

Идентификатор пользователя

yandexuid

yandex.ru

Обычно 1 год

Идентификатор браузера

yuidss

yandex.ru

1 год

Служебный идентификатор

ymex

yandex.ru

1 год

Сведения об идентификаторах

usst

yandex.ru

1 год

Синхронизация идентификаторов

yabs-sid

yandex.ru

Сессия

Идентификатор визита

is_gdpr

yandex.ru

До 2 лет

Региональные настройки

is_gdpr_b

yandex.ru

До 2 лет

Региональные настройки

Указанные сроки ориентировочны и могут изменяться в зависимости от браузера, конфигурации и условий Яндекса. Справочная информация: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage.html. Яндекс.Метрика также может использовать localStorage и sessionStorage.
Ограничение использования файлов cookie
Пользователь может отключить и удалить cookie в настройках браузера. Отказ от аналитических cookie не должен препятствовать использованию основных функций Сайта. Для отзыва согласия на аналитическую обработку пользователь может обратиться по адресу coach.carina@yandex.ru. Для соблюдения данного порядка на Сайте необходимо реализовать механизм согласия до запуска Метрики и возможность отказа.
Общие условия защиты и заключительные положения
Оператор обрабатывает данные на законной и справедливой основе, в объеме, необходимом для указанных целей, принимает правовые, организационные и технические меры защиты, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ. При сборе данных граждан РФ с использованием сети Интернет соблюдаются требования ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ.
Политика действует с момента размещения на Сайте. Актуальная редакция размещается по адресу https://training-academy.ru/. По вопросам обработки персональных данных: coach.carina@yandex.ru.